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ファーストリフォーム
エクステリアQ&A

 よくあるご質問を集めました。
 その他、疑問・質問がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

 Q1.相談から工事まではどのような流れになるのですか。
A1. ご相談の流れは、以下のようになっております。




お問い合わせフォームまたはお電話等でお問い合わせ・ご相談いただきましたら、
お客様のご要望を伺うとともに、現地を確認させていただいた上でプラン・お見積を
提示させていただきます。
  
 ※エクステリアの場合は、個々の現場状況によって必要な工事やプランが大きく
   変わりますので、現地確認が重要なとなることをご理解ください。


何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお尋ね下さい。


 Q2.お見積は無料となっていますが、本当ですか。
A2. はい、本当です。お問い合わせ、ご相談を受けて現地調査を行いプラン、お見積提示までは無料です。安心してご相談下さい。

 Q3.現在の門から玄関までを新しくしたいのですが、予算はどれ位かかりますか。
A3. お客様のお住まい、敷地などの条件は個々に違いますので、ご予算だけのお答えはしかねます。一度、現地を見せていただき、ご要望をお聞きすることで的確なご予算を提示できますので、一度ご相談下さい。

 Q4.家を建てる計画をしていますがエクステリアの相談はいつ頃したら良いですか。
A4. 家の計画が始まると同時にエクステリア計画も行うとお庭も生活空間として生かすプランも立てやすいですが、なかなかそうもいきませんね。
予算の把握という問題もあり、後回しになってしまいがちですが、建物の工事着工前にプランを立てておくと、給排水配管や電気配線、屋外設置の各種機器(エアコンの室外機等)の位置等がエクステリアプランを考慮して工事できる利点があります。

 Q5.相談するためには、何を用意しておけば良いですか。
A5. お客様のお住まいの図面(平面図・立面図・敷地配置図他)がございましたら、プランニング相談などもスムーズに行うことができます。図面がない場合は、現地調査を行わせていただきます。
また、概ねのご予算やお好みのエクステリアイメージを考えておかれますと、より適切なプランやお見積をご提示できます。

 Q6.他の会社で出してもらったプランがあるのですが、見積だけお願いできますか。
A6. お見積依頼をいただくことは大変うれしいのですが、他社でご提示されたプランをそのまま利用することは、著作権やその会社のそれまでのご苦労を考えて遠慮させていただきます。
改めてお客様の要望を伺い、当社のプランとお見積をご提示させて下さい。

 Q7.道路から玄関まで階段で上るような高さがあります。高齢になった親が安全に
   利用できるようなスロープや手すりは工事できますか。
A7. 親御さんのために、玄関まわりの改修を計画されるとは、親孝行ですね。
敷地と道路の高低差、玄関入り口までの配置、距離によってスロープの勾配や向き、手すりの位置や高さ等、大きく変わりますので、まず現地を見て確認した上でさせて下さい。


 Q8.駐車スペースを大きくしたいのですが、あまり敷地に余裕がありません。
   何か良い案がありますか。
A8. 最近は、道路との境界に門扉やフェンス・植栽を設けないオープン外講が増えてきました。ガレージ空間に車を駐車していない時は、お庭として楽しめるデザインや仕上げを取り入れることで有効なスペースを確保することができます。
カーポートも、様々なタイプがありますので屋根をご希望の場合も合わせてお考えいただけると思います。

 Q9.エクステリアの工事に使用する素材や仕上げを実際にサンプル等で
   見たいのですが、ありますか。
A9. 色や材質は、カタログと実物が異なる場合もありますので、ご心配ですね。
できる限り、サンプルの取り寄せ等ご要望にお応えいたしますので、お気軽にご相談下さい。

 Q10. ウッドデッキが欲しいと思っていますが、腐ってしまったり色あせがあったりと、
    お手入れが大変のようですが、大丈夫ですか。
A10. ウッドデッキは室内の空間とお庭が一体化して大変喜ばれるお客様が多いですね。
ただ、木材ですと防腐や防虫対策が必要なのは確かで、長期に渡って良い状態に保つためには定期的な塗装などお手入れは必要となります。防腐や防虫効果のある薬剤についてご心配な場合は、個別にご相談下さい。
また、最近は木材にそっくりの樹脂製も多くあります。

 Q11. 予算が少ないのですが、相談にのっていただけるのでしょうか。
A11. もちろん、大丈夫です。限られた予算を生かしてプランニングを行います。
将来を考えて、工事を何回かに分けて行うプランやお客様自身でお庭づくりを楽しんで作り上げていくプランなど、ご要望をふまえて、お客様の目指すエクステリアを一緒に考えていけたらと思います。

 Q12. 日中、留守が多いのですが工事は進められますか。
A12. はい。お客様の在宅が必要な場合は事前にご連絡させていただきますし、お留守でも適切な工事をいたしますので安心してお出掛け下さい。

 Q13.現在、カーポートはコンクリート打ちがしてあるだけですが、ペーパーコンクリー
    トができるのでしょうか。
A13 ペーパーコンクリートは、地面に打ったコンクリートが乾ききらないうちに型を置いていきますので、現状のコンクリートに直接施工は難しいです。
コンクリート面のイメージを変えるという意味では、デザインに考慮して一部のコンクリートをはがして施工(ペーパーコンクリートを含むその他の仕上げ材)するといった取り入れ方もありますので、ご相談下さい。

 Q14.庭で犬を飼っているのですが、サークルや犬小屋などもプランに入れてもらえ
    ますか。
A14. ペットと言っても家族の一員ですから、しっかりプランに反映していきましょう。
犬の種類や飼い方で、プランも異なってくるのでご相談時に詳しくお伺いします。


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